Lembaga Tabung Haji Seremban - Seremban, Negeri Sembilan

Lembaga Tabung Haji Seremban: Panduan Komprehensif

Lembaga Tabung Haji Seremban merupakan salah satu cabang penting dari Tabung Haji, sebuah organisasi awam yang bertanggungjawab menguruskan urusan umat Islam yang mengerjakan haji dan umrah. Cabang ini terletak di Alamat: Jalan Lintang, Kompleks Terminal 1, 70000 Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia. Dengan nombor telefon yang tidak dipaparkan, namun aksesibiliti melalui laman web rasmi yang boleh ditemui di tabunghaji.gov.my, Lembaga Tabung Haji Seremban memainkan peranan penting dalam memberikan perkhidmatan yang berkaitan dengan keperluan haji dan umrah kepada umat Islam di kawasan tersebut.

Lokasi dan Aksesibiliti

Lokasi strategik di Kompleks Terminal 1, Seremban, memudahkan akses bagi para pencari bantuan dan maklumat. Selain itu, Lembaga Tabung Haji Seremban telah mengambil langkah proaktif untuk memastikan kemudahan kepada semua pihak. Pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda disediakan untuk memudahkan individu yang kurang upaya tiba di pusat ini. Tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda juga tersedia, menyedari keperluan untuk keselesaan dan aksesibiliti bagi semua pengunjung.

Khidmat dan Khazanah Lembaga Tabung Haji Seremban

Secara keseluruhannya, Lembaga Tabung Haji Seremban menawarkan pelbagai khidmat yang berkaitan dengan haji dan umrah. Khazanah yang disediakan termasuklah maklumat mengenai:

• Proses Pendaftaran Haji: Lembaga ini memberikan panduan terperinci mengenai cara mendaftar untuk mengerjakan haji, termasuk borang-borang yang diperlukan dan tempoh masa yang perlu dijaga.
• Pengurusan Simpanan Haji: Para penabung haji boleh mendapatkan maklumat mengenai simpanan mereka, termasuk baki simpanan, kutipan, dan pembayaran.
• Peruntukan Wang Haji: Lembaga ini juga menyediakan peruntukan wang haji kepada umat Islam yang layak, berdasarkan syarat dan kelayakan yang ditetapkan.
• Maklumat Pelanconaan Umrah: Lembaga ini bekerjasama dengan agensi pelanconaan untuk menawarkan pakej umrah yang berpatutan dan berkualiti.

Meskipun terdapat pelbagai khidmat yang ditawarkan, terdapat juga beberapa aspek yang perlu diberi perhatian bagi meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan.

Ulasan dan Pendapat Pengguna

Lembaga Tabung Haji Seremban mempunyai 149 ulasan di Google My Business. Pendapat keseluruhan adalah 3.9/5, yang mencadangkan terdapat ruang untuk peningkatan. Ulasan-ulasan menunjukkan bahawa staf adalah mesra dan berusaha membantu, terutamanya dalam urusan pengeluaran wang daripada akaun simpanan haji. Namun, terdapat juga kekhawatiran mengenai masa menunggu yang panjang dan bilangan kaunter yang terhad pada satu masa, yang boleh menyebabkan kesal bagi sesetengah pengunjung. Selain itu, terdapat juga komplain mengenai kesukaran mencari tempat letak kereta yang mencukupi.

Cadangan untuk Peningkatan

Berdasarkan maklumat yang tersedia, beberapa cadangan boleh dibuat untuk meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan di Lembaga Tabung Haji Seremban:

• Meningkatkan Jumlah Kaunter: Menambah jumlah kaunter yang dibuka pada satu masa akan membantu mengurangkan masa menunggu dan meningkatkan keselesaan pengunjung.
• Mengoptimumkan Sistem Antri: Sistem antri yang lebih cekap dan mesra pengguna akan membantu mengurangkan kesilauan dan meningkatkan pengalaman pengunjung.
• Menambah Tempat Letak Kereta: Menambah jumlah tempat letak kereta, termasuk tempat yang diakses oleh kerusi roda, akan memudahkan akses bagi semua pengunjung.
• Memperbaiki Sistem Maklumat: Menyediakan maklumat yang lebih jelas dan mudah difahami mengenai proses pendaftaran, pengurusan simpanan, dan peruntukan wang haji akan membantu pengunjung memahami keperluan mereka.

Lembaga Tabung Haji Seremban, sebagai sebuah organisasi kerajaan, mempunyai tanggungjawab untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada umat Islam yang ingin mengerjakan haji dan umrah. Dengan mengambil kira cadangan peningkatan yang telah disebutkan, Lembaga Tabung Haji Seremban boleh terus meningkatkan kualiti perkhidmatannya dan menjadi pusat khidmat yang lebih berkesan.

👍 Ulasan tentang Lembaga Tabung Haji Seremban

Aizam Y.

1/5

Slow nya servis kaunter tabung haji ni..nk tukar dr akaun kanak2 ke dewasa je kot..buat la sesuatu tabung haji..update online ke…buang masa org dkt setengah hari tunggu

Mas W.

1/5

Org kaunter sgt lah rude ye.. tnya baik2 jawab sgt kurg ajar.. what a bad experience..

micro C.

1/5

Susah gile nk cari parking,buang masa

Sekai P.

3/5

Parking susah tak cukup tempat. Kena park seberang jalan dan ada orang tunggu dalam kereta untuk elak disaman.
Servis memuaskan dan masih boleh diperbaiki dari segi waktu menunggu dan bilangan kaunter yang dibuka pada satu masa.
Staff mesra dan banyak membantu untuk urusan pengeluaran wang dari akaun.

yanti R. Z. A.

5/5

Parking susah gila😪..MBS beberapa kali dtg within hours..ghenyah kalau ada anak kecik

Fariesya A.

1/5

Tempat tak strategik, susahkan warga emas nak jalan jauh tempat parking sikit sangat memang khas untuk pekerja je lepastu kalau parking dekat kena ada orang dalam kereta kalau tak kena saman tolonglah tambah tempat parking tak pun pindah tempat strategik sikit yang memudahkan ramai orang

Akasha

5/5

Bagus tapi kaunter mesin kira-kira duit syiling nya beroperasi hingga 1 pm je...

Mohd S. B. M. S.

1/5

Staff TH Seremban agak kurang profesional memberi jawapan kepada adik saya. Adik saya sudah lama book flight pergi ke Bangkok pada 9-11 Jun 2023. Pada awal syawal, adik saya mendapat tawaran haji pada tarikh 23 Jun 2023 bersama ibu saya. Beberapa minggu sebelum penerbangan, tarikh penerbangan diawalkan 10 hari menjadi tarikh 13 Jun 2023. Adik saya pergi ke kaunter TH Seremban untuk bertanyakan prosedur mengambil passport beliau yang sudah beliau serahkan kepada TH sebelum ini. Namun, jawapan yang diberikan staff TH Seremban agak kurang profesional dan beretika. Staff tersebut menyuruh adik saya fokus kepada haji dan membatalkan terus hajat adik saya pergi ke Bangkok walhal flight ke Bangkok sudah ditempah dan dibayar sebelum beliau mendapat tawaran haji. Akhirnya, adik saya pergi ke Ibu Pejabat Utama TH di KL. Urusan di sana lebih mudah dan lancar. Passport berjaya adik saya dapatkan dan boleh diserahkan kembali kepada TH semasa urusan daftar masuk di Movenpick pada tarikh penerbangan.