Konsulat Jenderal Republik Indonesia Penang, Malaysia. - George Town, Pulau Pinang

Afifi D.

Di bulan Ramadan yang mulia ini mengajar kita erti kesabaran dalam menghadapi sifat dan sikap mazmumah manusia-manusia yang kekurangan gizi untuk pertumbuhan otak semasa kecil. Oleh yang demikian saya mendukung penuh program makan bergizi bapak haji Prabowo Subianto supaya dari kecil sel-sel otak dah berhubung dan bila besar tak menyusahkan orang. Mintak dokumen ABC, datang-datang mintak dokumen DEF pulak, pastu selamba badak mintak suruh datang esok..dia ingat konsulat tu belakang rumah ke, kalau belakang rumah jangankan dokumen je, mintak sate Madura ke atau biawak komodo pon no problem, sangat tidak EPESIENSI

Nur A.

Saya nak kongsikan pengalaman saya berurusan di KJRI Penang mengenai surat pelepasan warganegara Indonesia. Bila saya telefon untuk tanya perkembangan, pegawai yang jawab cuma cakap "masih dalam proses" tanpa sebarang penjelasan lanjut.

Paling mengecewakan, saya belum sempat pun nak tanya lebih lanjut, tiba-tiba pegawai tu terus letak telefon. Rasa macam tak dihargai sebagai pelanggan. Bila saya cuba telefon kali kedua, pegawai lain pula jawab dan cuma suruh saya tunggu panggilan daripada pihak mereka, tanpa bagi sebarang kepastian bila proses ni akan selesai.

Saya faham kalau proses ni ambil masa, tapi sekurang-kurangnya berilah maklumat yang lebih jelas supaya pelanggan tak rasa seperti terbiar tanpa jawapan. Harap pihak berkaitan boleh perbaiki layanan dan komunikasi supaya lebih mesra dan profesional di masa hadapan.

admin P.

Waktu pejabat jam 2-5pm. Jam 3pm belum bukak pintu, tiada notis ataupun wakil keluar untuk maklum kepada kami yg berada di pinggir jalan. Kena ingat yg di luar ini kebanyakkan rakyat Republic Indonesia. Hak mereka dan masa mereka. Pegawai duduk dalam pejabat kena aircond. Apa salah nya keluar dah maklum masalah di dalam.

Mustakim’s S.

Update la di google, jauh2 dari langkawi sampai cakap tutup. Haihh

fajrul M.

Jika anda datang awal sekali pun, anda akan dilayan pada waktu yg seperti ditemujanji itu sahaja.. walaupun anda dibenarkan masuk awal di dalam.

Sheikh K.

Exelant... Mesra perkhidmatan... Persekitaran amat bersih.... SOP covid19 terkawal... Urusan kaunter dipermudahkan... Terima kasih... Anda amat dihargai.... terbaik

Cik S.

Pelayanan teruk sangat sombong kita datang untuk hantar warga emas Indonesia kita tanya elok2 boleh pulak buat muka,and ada satu mak cik Indonesia ni x reti tulis mintak tolong diaorang tuliskan pon kena marah,mcm mana rakyat lain x nak perlekehkan rakyat Indonesia sedang kan sesama rakyat Indonesia pon buat mcm ni kat bangsa sendiri...tolong la belajar hormat orang lain jugak tak semua orang di lahirkan pandai nak kata ramai orang x sampai 10 orang pon time saya datang tu tapi entah la kerja memang penat tapi senyum lah sikit...

Antonius L.

Cukup mudah pengurusan pelbagai dokumen penting di sini . Bangga jadi rakyat Indonesia.Bravo konsulat Penang
https://youtu.be/VfTHqHL5hb8?si=qMJk9WFSyAab4hhg