Seremban Gateway - Seremban, Negeri Sembilan

Auto E.

Seremban Gateway Mall: A Shocking Disappointment in a Muslim Country

Seremban Gateway Mall is a visual spectacle—bright lights, colorful signs, and a hive of activity. At first glance, it seems like the perfect spot to spend time. Our visit, however, revealed a glaring issue that left us questioning the priorities of this so-called “Muslim-friendly” establishment.

We arrived during a busy weekday, eager to grab a quick meal at Texas Chicken. The restaurant was packed, and despite the fast-food label, the service was slow. By the time we finished, it was just minutes before Maghrib prayers. No problem, we thought—surely a mall in a Muslim country would have a proper place for Salah.

What a mistake. Upon asking for a masjid, we were informed there wasn’t one nearby. Fine, we said, where’s the surau? They pointed us to the back of the mall, where we found what can only be described as an insult to the concept of prayer.

The surau was tiny, dirty, and utterly neglected. Filthy floors, poor lighting, and a complete lack of care made it clear that accommodating worshippers was an afterthought. In a country that prides itself on being Muslim, this was beyond embarrassing.

How can a mall cater to thousands of shoppers daily but fail to provide a clean, spacious, and dignified place for Salah? While they prioritize shops, food outlets, and flashy signs, the essence of accommodating basic religious needs has been tossed aside.

To the mall management and local authorities: If you’re going to boast about being a Muslim-majority country, start by ensuring your public spaces reflect those values. This was not just disappointing—it was a disgrace.

Seremban Gateway Mall: Kekecewaan Besar di Negara Islam

Seremban Gateway Mall memang cantik—penuh lampu berwarna-warni dan suasana yang sibuk. Pada pandangan pertama, ia kelihatan seperti tempat yang sempurna untuk dilawati. Namun, pengalaman kami mendedahkan satu kekurangan yang amat memalukan dan membuat kami tertanya-tanya tentang keutamaan pengurusan mall ini.

Kami datang pada hari biasa untuk makan di Texas Chicken. Restoran itu penuh sesak, dan walaupun ia restoran makanan segera, servisnya sangat lambat. Bila selesai makan, waktu Maghrib hampir tiba. Kami fikir tiada masalah—mesti ada tempat solat yang sesuai di dalam mall ini.

Rupa-rupanya silap besar. Bila bertanya tentang masjid, kami diberitahu tiada yang berdekatan. Kami pun bertanya tentang surau. Mereka tunjukkan ke bahagian belakang mall. Dan apa yang kami temui adalah sesuatu yang memalukan untuk dipanggil tempat solat.

Surau itu kecil, kotor, dan langsung tidak terjaga. Lantai berhabuk, pencahayaan yang suram, dan keadaan yang jelas menunjukkan bahawa menyediakan tempat solat bukanlah keutamaan. Di negara yang berbangga sebagai negara Islam, ini amat memalukan.

Bagaimana sebuah mall yang melayan ribuan pengunjung setiap hari boleh gagal menyediakan surau yang bersih, luas, dan bermaruah? Walaupun mereka memberi keutamaan kepada kedai, restoran, dan papan tanda yang menarik perhatian, keperluan asas agama diketepikan begitu sahaja.

Kepada pihak pengurusan mall dan pihak berkuasa tempatan: Jika anda mahu berbangga sebagai negara majoriti Muslim, pastikan ruang awam anda mencerminkan nilai-nilai tersebut. Pengalaman ini bukan sahaja mengecewakan—ia adalah satu penghinaan.

Rfan R.

Tgh ramai org order...pekerja sorg je cane..20± minit gak ah tunggu air siap

Azizol M. Z. (.

Tempat cantik selesa tapi masalah parking yang susah tempat ni

amry R.

Berbagai khidmat dan kedai didlm nye....dgn lapang parking byk dan percuma

rosnah M.

Nak tanya order coffee 9:20pm time order,tapi staff tea live ckp coffee dah tak boleh order sebab mesin coffee dah basuh,saya sakit tekak sebab tu nak order coffee panas2,tak tahu pulak tutup awal😞

Jamie

parking tempat dekat belakang tong sampah sana punya tempat sangat teruk, lubang besar ,bila hujan lagi teruk, air penuh sampai x nampak lubang, ini akan bahaya kita customer bawa kereta jalan sana...harap managment boleh taken action , repair balik sana punya jalan .

Nrl N.

Tggu lama… order dulu tp org yg order kemudian yg dpt dulu.. pdhl order air yg sama

Azmi P.

Tips: Dekat dengan Muzium Negeri Sembilan, ada walkway menuju ke muzium dan masuk adalah percuma. Waktu walkway dibuka 8.30 pagi hingga 5.00 petang.