Jabatan Tenaga Kerja Bintulu - Bintulu, Sarawak
Alamat: 97000 Bintulu, Sarawak, Malaysia.
Telefon: 86331188.
Laman Web: jtkswk.gov.my
Kepakaran: Pejabat Kerajaan Negeri.
Maklumat menarik lain: Tandas.
Ulasan: Syarikat ini mempunyai 15 ulasan di Google My Business.
Pendapat purata: 4.2/5.
📌 Lokasi bagi Jabatan Tenaga Kerja Bintulu
⏰ Waktu pembukaan untuk Jabatan Tenaga Kerja Bintulu
- Ahad: Tutup
- Isnin: 7:30 PG–4:30 PTG
- Jumaat: 7:30 PG–4:30 PTG
- Khamis: 7:30 PG–4:30 PTG
- Rabu: 7:30 PG–4:30 PTG
- Sabtu: Tutup
- Selasa: 7:30 PG–4:30 PTG
Jabatan Tenaga Kerja Bintulu: Pusat Khidmat Pelbagai
Jabatan Tenaga Kerja Bintulu merupakan jabatan kerajaan negeri yang memainkan peranan penting dalam mengurus dan menyiasat hal-hal yang berkaitan dengan tenaga kerja di daerah Bintulu, Sarawak. Bertindak sebagai pusat khidmat utama, jabatan ini memberikan sokongan dan maklumat kepada pencari kerja, majikan, dan pihak-pihak yang berkepentingan dalam sektor tenaga kerja. Lokasi jabatan ini terletak di alamat 97000 Bintulu, Sarawak, Malaysia, menjadikannya mudah diakses oleh masyarakat setempat. Hubungi mereka di talian Telefon: 86331188 untuk mendapatkan maklumat lanjut atau membuat aduan.
Kepakaran dan Perkhidmatan
Jabatan Tenaga Kerja Bintulu memiliki Kepakaran: Pejabat Kerajaan Negeri, yang membolehkannya menawarkan pelbagai perkhidmatan yang komprehensif. Perkhidmatan ini termasuk penyiasatan aduan berkaitan pertikaian buruh, pengeluaran kad pengenalan buruh, penyelarasan program-program kemahiran, dan pemberian maklumat mengenai undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan tenaga kerja. Mereka juga memainkan peranan penting dalam memastikan pematuhan terhadap undang-undang ketenagaan dan kebajikan pekerja.
Maklumat Tambahan yang Menarik
Selain perkhidmatan utama, jabatan ini juga menyediakan kemudahan asas seperti Tandas, memudahkan pengunjung dan kakitangan untuk menjaga kebersihan dan keselesaan di pejabat. Kehadiran pejabat di pusat utama seperti Bintulu menekankan komitmen jabatan untuk memberikan perkhidmatan yang mudah kepada pengguna. Jabatan ini juga sentiasa berusaha untuk meningkatkan keselesaan dan aksesibiliti bagi semua yang memerlukan bantuan mereka.
Lokasi dan Cara Menemui Pejabat
Pejabat Jabatan Tenaga Kerja Bintulu terletak di alamat 97000 Bintulu, Sarawak, Malaysia. Untuk memudahkan pencarian, jabatan ini mempunyai laman web rasmi di jtkswk.gov.my. Laman web ini menyediakan maklumat terkini mengenai perkhidmatan yang ditawarkan, borang-borang yang perlu diisi, dan garis panduan yang berkaitan dengan tenaga kerja. Selain itu, jabatan ini aktif menggunakan media sosial untuk menyampaikan maklumat penting dan menggalakkan interaksi dengan pengguna.
Ulasan dan Pendapat Pengguna
Jabatan Tenaga Kerja Bintulu telah menerima banyak ulasan daripada pengguna. Berdasarkan maklumat yang tersedia di Google My Business, jabatan ini mempunyai 15 ulasan dengan Pendapat Purata: 4.2/5. Ulasan-ulasan ini memberikan gambaran yang jelas tentang pengalaman pengguna dengan perkhidmatan yang disediakan. Walaupun terdapat beberapa ulasan yang menyatakan kepuasan terhadap perkhidmatan yang diberikan, terdapat juga beberapa ulasan yang mencadangkan ruang untuk peningkatan. Secara umum, umpan balikan ini menunjukkan komitmen jabatan untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan memenuhi keperluan pengguna.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kualiti Perkhidmatan
Meskipun terdapat ulasan positif, beberapa maklumat yang ditemui menunjukkan bahawa terdapat ruang untuk peningkatan dalam beberapa aspek perkhidmatan. Beberapa pengguna menyatakan kekesalan terhadap tempoh masa yang diperlukan untuk menyelesaikan aduan, manakala yang lain menekankan keperluan untuk komunikasi yang lebih jelas dan ringkas. Jabatan ini perlu menyiasat maklum balas ini dengan serius dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengatasi masalah yang dihadapi oleh pengguna. Kefisienan proses, ketepatan maklumat, dan kecekapan dalam menyelesaikan isu adalah kunci untuk meningkatkan tahap kepuasan pengguna.
Cadangan untuk Meningkatkan Perkhidmatan
- Peningkatan Komunikasi: Menyediakan saluran komunikasi yang lebih berkesan, seperti talian bantuan telefon atau borang maklum balas dalam talian, untuk memudahkan pengguna memberikan maklum balas dan mendapatkan maklumat.
- Kemudahan Pengisian Borang: Menyediakan borang-borang yang mudah diisi dan difahami, serta menawarkan bantuan kepada pengguna yang memerlukan.
- Tempoh Masa Penyelesaian: Menentukan tempoh masa yang wajar untuk menyelesaikan aduan dan memastikan aduan diselesaikan dalam masa yang ditetapkan.
- Pelatihan Staf: Memberikan pelatihan kepada staf untuk meningkatkan kemahiran mereka dalam memberikan perkhidmatan yang profesional dan berkesan.
Dengan melaksanakan cadangan-cadangan ini, Jabatan Tenaga Kerja Bintulu dapat meningkatkan kualiti perkhidmatannya dan memberikan kepuasan yang lebih tinggi kepada pengguna.